مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان پایین بودن شاخص IDI و سطح سواد رسانه‌ای استان خبر داد.

به گزارش نای قلم، قاسم جلیلی‌نژاد در گفتگویی اظهار کرد: رتبه پایین آذربایجان غربی در ارزیابی شاخص های مربوط به دریافت خدمات دولت در سامانه ها و اپلیکیشن های موبایلی بستر را برای ارائه این خدمات در دفاتر پیشخوان دولت مستعدتر می کند.

وی افزود: در پنج ماه اول سال طبق آمار از 163 درخواست ثبت شده در سامانه 44 مورد آن منجر به صدور پروانه شده است .

جلیلی نژاد اضافه کرد: علی رغم این موضوع فقط 7.14 درصد از درخواست ها در استان منجر به ایجاد دفاتر جدید شده است.

وی تصریح کرد: هدف اصلی از ایجاد دفاتر پیشخوان توزیع عادلانه ارائه خدمت و دسترسی سریع و آسان مردم به خدمات الکترونیکی دولت است که این موضوع با شیوع کرونا تشدید یافته و در پنج ماه اول سال با ایجاد 44 دفتر جدید در استان که کل دفاتر به تعداد 412 دفتر رسیده تا حدودی این موضع تحقق یافته است اما برای رسیدن به این هدفت باید تمام دستگاه ها در الکترونیکی کردن خدمات تلاش کنند.

رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت با اشاره به اهمیت نقش دفاتر در تحقق دولت الکترونیک اظهار کرد: نظارت بر ارائه خدمات و ایفای تعهدات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت از اهمیت بالایی برخوردار است و اداره کل ارتباطات استان نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر برای ارائه خدمات مطلوب به مردم و همچنین رعایت پرتکل های بهداشتی را دارد و با دفاتر متخلف برخورد می کند.

کد خبرنگار: 983127

انتهای پیام/